利用規約
アプリ規約
第1条 本規約の範囲
SEILINアプリ利用規約（以下「本規約」とします）は、株式会社聖林公司（以下「当社」とします）が提供する携帯端末向けの会員サービス、各種情報、クーポン、オンラインストア等のサービス（以下総称して「モバイルサービス」といいます）が利用できるアプリ（将来的なアップデート版等も含め、以下「本アプリ」といいます）において、当社及び本アプリの利用者（以下「利用者」といいます）との間で適用されます。
第2条 規約の適用等
本アプリ内の個別の機能やモバイルサービスについては、会員規約、オンラインショップの利用規約等の個別の規定や使用条件等（以下「個別規定等」といいます）が適用されます。なお、当該使用条件等の規定が本規約の内容と矛盾する場合には、当該個別規定等の規定が優先して適用されることとします。
利用者が本アプリまたはモバイルサービスを利用する際、携帯端末の製造者や通信会社等の第三者が提供するサービスを併せて使用する場合、本規約及び全ての関連規約並びに個別規定等（以下総称して「本規約等」といいます）以外に当該第三者の規約等が適用される場合があります。
利用者は、本アプリの使用前に本規約等を確認し、同意の上で本アプリを利用するものとします。また、利用者が本アプリをダウンロード、インストールまたは使用した時点をもって、本規約等の全てに無条件で同意したものとみなします。
第3条 本規約等の変更
当社は任意に利用者への予告なく本規約等の各内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社のホームページまたは本アプリ内のいずれか、または両方に掲載し、その掲載をもって変更の効力が生じるものとします。
利用者は、変更の効力が生じた後に本アプリを使用した場合、変更後の本規約等に同意したものとみなされます。
第4条 本アプリの使用
当社は、利用者による本アプリの使用に関して、利用者の個人的な利用目的に限定した上で、非独占的、譲渡不能及び再許諾禁止の、当社が無条件で取消可能なライセンスを付与するものとします。また利用者は、本規約等に従いモバイルサービスに関連する範囲でのみ本アプリを使用することができます。
利用者は、自己の費用と責任において本アプリを利用者自身の携帯端末にダウンロード、インストールするものとし、本アプリのダウンロード、インストール及び使用に伴う通信料等は利用者の負担になります。
当社が本アプリの対応機種を指定した場合であっても、当該機種における本アプリの正常な動作を保証するものではなく、通信環境の状況等により本アプリが動作しないまたは使用できない場合であっても、一切の責任を負いません。
当社は、利用者が本アプリを使用することによって利用者の携帯端末等の機器に不具合や損害が生じた場合、それら機器に記録された情報やプログラムなどが消失または故障等した場合、その他利用者に不利益や損失を与えた場合（ウィルスへの感染を含む）であっても、一切の責任を負うものではありません。
本アプリの一部モバイルサービスを使用する際、利用者が当社の会員サービス資格を保有していることが条件となる場合があります。
第5条 著作権等の権利の帰属
本アプリ及びモバイルサービスに関する著作権等を含む知的財産権その他一切の権利は当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約において明示的に定めがある場合を除き、利用者は、本アプリに関する知的財産権その他いかなる権利を取得するものではありません。
第6条 禁止事項
利用者は本アプリを使用するにあたり、以下の各項目に規定する行為をしてはならないものとします。
- ① 当社または第三者の財産権，プライバシー，著作権，その他の権利を侵害する行為。
- ② 利用者の個人的利用を超えて、本アプリを商業・営利目的などに使用する行為。
- ③ 本アプリの一部を利用者個人のプログラムに組み込み、または結合することを目的としたコンパイル等一切の行為。
- ④ 本アプリの全部または一部を改変、改ざんする行為。
- ⑤ 本アプリを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングし、その他本アプリのソースコード、アイデア等を解析または分析等する行為。
- ⑥ 本アプリを、複製、頒布、公衆送信、翻訳、翻案、譲渡、貸与、使用再許諾などとする行為。
- ⑦ 本アプリに組み込まれているセキュリティ機能を害する行為。
- ⑧ 本アプリに付された著作権表示及びその他の権利表示を除去または変更する行為。
- ⑨ 当社もしくはその従業員または当社提供のサービス、当社の取引先企業または第三者を誹謗中傷するもの、卑俗なもの、差別的表現にあたるもの、第三者の知的財産権その他の権利を侵害するもの、第三者の個人情報を開示または漏洩するもの、その他違法、不当な情報等を当社に提供する行為。
- ⑩ 本アプリまたは第三者の情報端末、通信機器等の機能を害するように設計されたコンピュータウィルス、マルウェア等のプログラムを含む情報等を送信する行為。
- ⑪ 本アプリについて定める個別の使用条件に反する行為。
- ⑫ 第三者による当条各項の禁止行為を援助または推奨する行為。
- ⑬ その他本規約等に反するか本アプリを違法または不当な目的、態様で使用する一切の行為。
- ⑭ 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為。
- ⑮ その他、当社が不適切と判断する一切の行為。
なお、利用者は、前記禁止事項により当社または第三者が損害を被った場合においては、アプリの利用状況に関わらずかかる損害の全額（弁護士費用を含む）を賠償するものとします。また、利用者自身が本規約等の違反等に起因する第三者からの問い合わせ、クレーム、請求等においては、自らの責任と負担において解決するものとします。
第7条 免責等
本アプリは現状有姿で何らの保証なく利用者に提供されるものであり、当社は、本アプリの機能、性能及び表示内容についての正確性、信頼性、安全性、商業上の利用可能性及び第三者の権利を侵害していないこと等について保証するものではありません。
当社は、利用者が本アプリを利用することに関連して生じる可能性のある、データ及び携帯端末等の損壊に伴う損害、本アプリを利用する携帯機器の譲渡、紛失、盗難等に伴うポイント・クーポンの失効・喪失及び第三者の不正利用等による損害を含む一切の損害について利用者に対して責任を負いません。
第8条 クーポンの失効又は取り消し
当社は、以下の各項目のいずれかに該当する場合、自動的に又は当社により利用者のクーポンの一部又は全部を失効・取消することができます。クーポンの失効・取消による権利の喪失、またはそれらに関し発生した損害について、当社は何らの補償も行わず、また一切の責任を負いません。
- ① クーポンを使用期限内に使用しなかった場合。
- ② クーポンの利用条件を守らなかった場合。
- ③ 当社が第10条により利用者の利用を停止した場合。
- ④ 当社に届け出た情報に虚偽の記載、誤記及び不正の表示があった場合。
- ⑤ 利用者が不正な手段によってクーポンを取得した場合。
- ⑥ 利用者が本条件に違反した場合。
- ⑦ その他当社が利用者に付与されたクーポンを取り消しすることが妥当と判断した場合。
- ⑧ 本アプリを削除した場合。
- ⑨ モバイルサービスを退会した場合、クーポンは失効または取り消されます。
- ⑩ クーポンを使用して購入した商品を返品する場合、クーポン使用分の金額は返金されないものとする。
第9条 本アプリのアップデート、変更等
当社は、利用者へ通知することなく、いつでも本アプリのアップデートを行うことができます。ただし、当社は本アプリのアップデートを行う義務を負うものではありません。
本アプリまたはモバイルサービスに関して当社が特定のサポート等を提供した場合であっても、当社は利用者へ通知することなく、いつでも当該サポート等の提供を終了することができます。
当社は、利用者へ通知することなく、いつでも本アプリが操作不可能となるよう改変することで、利用者の本アプリまたはモバイルサービスを使用する権利の全部または一部を変更、中断、中止または終了することができます。これにより利用者に対して損害が発生した場合であっても、当社は一切これを賠償する責を負いません。
当社は次のいずれかの場合、利用者への事前の通知，承諾なく、サービスを停止または中止することができるものとします。
- ① システムトラブルが発生した場合。
- ② 火災，停電等が発生し、サービスの提供ができないとき。
- ③ 天災地変によりサービスの提供ができないとき。
- ④ その他、当社が必要と判断した場合。
第10条 利用終了等及び利用者の立場
利用者は、自らの携帯端末にインストールされている本アプリの全てのコピーをアンインストールまたは削除することで、いつでもその使用を終了することができます。
利用者が本規約の規定に違反した場合、当社は利用者への通知なく直ちに利用者によるモバイルサービスへのアクセスを無効にするか、当該利用者による本アプリの操作が不可能となるよう本アプリを改変することができます。当社は、これらの措置を実施したことにより利用者に損害が発生した場合であっても、一切これを賠償する責を負いません。
前項のほか、本規約の条項に違反した利用者に対しては、当社は本規約に定める措置をとることに加え、利用者をモバイルサービス及び当社が提供する一切のサービス及び会員資格から排除する等の措置をとることができます。なお、本項の規定は、当社から違反した利用者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
当社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく直ちに会員資格の停止または抹消ができるものとします。
- ① 当社への申告，届け出内容に虚偽があった場合。
- ② 過去に本規約違反などにより会員資格が取り消されていることが判明した場合。
- ③ 手段の如何に関わらず、本サイトの運営を妨害した場合
- ④ 本規約に違反した場合。
- ⑤ その他、当社が会員として不適格と判断した場合。
第11条 利用者の情報
当社は、利用者に関わる登録情報、使用端末の端末固有情報及び端末位置情報等を、本アプリを通じて取得することがありますが、これらの情報はモバイルサービス提供及び当社における販促及びマーケティング活動以外の目的には一切使用しません。
第12条 お問合せ
本アプリに関する当社へのお問合せ先は、以下の通りです。
聖林公司サポートデスク
0120-34-6143
携帯・公衆電話からは
03-3461-2251（有料）
営業時間
月曜日～金曜日 10:00～17:00
(祝日は除く)
第13条 （準拠法・管轄裁判所）
- ① 準拠法は日本法とします。
- ② 本アプリに起因し、または関連する一切の紛争については、訴訟物の価額により東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第一版:2021年7月1日制定
会員規約
第1条 会員規約の目的
この会員規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社 聖林公司（以下「当社」といいます）が実施する会員サービスに関して、当社と会員が遵守する事項を相互に承認するために定めるものです。
第2条 会員の定義
会員とは、日本国内に住所を有しかつ居住されている方で、本規約を承認のうえ、会員登録を完了されたお客様をいいます｡
第3条 会員証
会員には、個別の手続きにより[カード会員証]の貸与、もしくは[モバイル会員証（携帯電話、スマートフォン等の画面に表示されるバーコード）]の利用許諾を行います（以下これらを「会員証」といいます）。また、[SEILIN ONLINE SHOP]においてユーザーＩＤを付与し、ユーザーログインを行うことにより、会員証の利用および提示をすることに準じたものとします。
- ① 会員証は、会員1名につき１つ発行されます。
- ② カード会員証を利用する場合、会員は受け取り次第、直ちに署名欄に自署し、善良なる管理者の注意をもって保管および利用するものとします。
- ③ 会員証は、会員登録を完了した会員本人のみが利用でき、第三者に会員証の譲渡および貸与等をすることはできません。
第4条 個人情報の取得目的
当社は、以下の目的において会員より個人情報（氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号など連絡先に関する情報およびクレジットカード情報、銀行口座情報など決済手段に関する情報、入力フォームその他当社が定める方法を通じて会員が入力または送信する情報）を取得し、会員サービスの運営においてこれを利用するものとします。
- ① 会員サービスに関する登録の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録、利用料金の決済計算等会員サービスの提供、維持、保護および改善のため。
- ② 各種情報サービス等の販売促進のため。
- ③ 商品に関するサービスのため。
- ④ 会員サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下規約等といいます）に違反する行為に対する対応のため。
- ⑤ 会員サービスに関する規約等の変更などを通知するため。
第5条 会員証の利用
- ① 会員は、会員証を当社指定の各店舗（以下「各店」といいます）において利用できるものとします。
- ② 会員は、入会または購入実績により、第6条に定める会員の特典（以下「特典」といいます）を付与されます。
- ③ 会員は、商品購入前に各店にて会員証を提示するか、[SEILIN ONLINE SHOP]において商品購入前にユーザーログインを行うものとします。会員証の提示またはユーザーログインをすることなく商品を購入した場合には、原則として購入日から1週間以内であればレシートなどを提示することにより特典を付与しますが、特典が付与されない場合があることを予め了承するものとします。
会員ランク
- ① 会員のランクと付与されるポイント数（付与率）
- ② ランクアップ
毎年1月1日から同年12月31日までの年間総購入金額が上位ランクの年間お買上実績に達した場合は、翌年2月1日から上位ランクにランクアップします。 - ③ ランクダウン
毎年1月1日から同年12月31日までの年間総購入金額が現在付与されているランクの年間お買上実績に満たなかった場合、年間総購入金額に相当するランクにランクダウンします。
| ランク名 | 年間お買上実績（税抜） | 付与率 |
|---|---|---|
| H | 500,000円以上 | 5% |
| R | 100,000～499,999円 | 3% |
| M | 100,000円未満 | 1% |
※新規会員は入会時の購入金額に関わらずMランクに割り振られます。
第6条 ポイントの付与
- ① 会員の特典は、ポイントとし、各店での購入金額に応じたポイントが付与されます（ポイント付与対象外の商品もあります）。
- ② 会員は、付与されたポイントに応じて、当社規定に従いポイントの利用および優遇を享受できます。ポイントの利用および優遇の内容は変更されることがあります。
- ③ 取得したポイントは、理由に関わらず第三者への譲渡・貸与・相続することができません。
- ④ 会員に付与されたポイントは、最終購買日より1年間利用が発生しなかった場合は無効となり、利用できなくなります。
- ⑤ 本会員登録をしないとポイントの使用はできません。
- ⑥ 本会員登録が済んでいない会員のポイントは購入から31日後に失効します。
第7条 サービスの停止
当社は、下記の場合予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止あるいは廃止することがあります。
- ① 火災、停電、第三者による妨害行為等によりサービスの維持・運用が困難になった場合。
- ② サービス提供のためのシステムの定期もしくは緊急保守が必要な場合。
- ③ その他、止むを得ずサービスの停止が必要と当社が判断した場合。
第8条 登録事項の変更等
会員は、当社に登録した事項に変更があった場合、会員専用ウェブサイトにて変更手続きを行うものとし、変更手続きをしない場合には、第6条の特典を利用できない場合があることを予め了承するものとします。
第9条 会員証の紛失・盗難
- ① 会員証の紛失または盗難等により会員証の提示または[SEILIN ONLINE SHOP]にユーザーログインができない状態になった場合、再発行は行えず、原則として取得したポイントは無効となり、利用できなくなります。
- ② 当社は、会員証の紛失または盗難に伴い会員に生じた損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
第10条 会員資格の喪失
会員は、会員が次に該当したと当社が判断した場合には会員資格が喪失し、再登録できない場合があることを予め了承するものとします。
- ① 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合。
- ② 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合。
- ③ 会員サービスに関し不正な行為をした場合。
- ④ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者）に該当した場合。
- ⑤ 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害した場合。
- ⑥ 過去当社との契約に違反したことがある場合またはその関係者である場合。
- ⑦ 会員が事業として、または営利目的で当社製品を購入した場合。
- ⑧ 本規約の一つにでも違反した場合。
第11条 退会
会員は、所定の手続きにより随時退会できます。
第12条 個人情報保護
当社は、個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセスや紛失、破壊、改ざんならびに漏洩等が起きないよう、予防および安全対策を講ずるものとし、会員は当社が個人情報を以下の通り取り扱うことに同意するものとします。
- ① 当社が各種法令の規定により公的機関等から個人情報の提供を求められた場合、及びそれに準ずる公共の利益のため必要がある場合に、公的機関へ個人情報を提供すること。
- ② 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合、必要な対応に利用すること。
- ③ 当社は、本会員サービスの全部または一部を第三者に委託することがあり、その場合、取得した会員の個人情報を当該受託者に提供すること。
第13条 免責
当社は、会員サービスに関し会員が被った損害につき、一切の責任を負いません。本規定にかかわらず消費者契約法その他の法令により当社が責任を負う場合でも、会員に付与されていたポイント残高の利用価値に相当する額を限度として損害賠償責任を負うものとします。
第14条 準拠法・管轄裁判所
- ① 会員サービスに関する準拠法は日本法とします。
- ② 会員サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴訟物の価額により東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条 本規約・サービスの変更
- ① 当社は、当社の判断において、予告なく本規約及び会員サービスを変更できるものとします。
- ② 当社は、前項の場合、当社が適当と判断する方法で会員に通知します。ただし、当社ウェブサイト上の会員規約・サービスのページに掲示することにより、会員への通知に代えることができるものとします。
第16条 お問い合わせ
会員は、本規約・サービスについて質問、相談等がある場合は、聖林公司サポートデスクまで問い合わせるものとします。
付則：本規約は2020年3月2日から全ての利用者に適用されるものとします。
改定：2021年5月31日
特定商取引法に基づく表示
販売業者
株式会社 聖林公司
運営責任者
須永 裕介
住所
〒153-0042
東京都目黒区青葉台1-13-6
電話番号
03-3461-2251
メールアドレス
info@hrm-eshop.com
URL
http://www.hrm-eshop.com/
古物商許可番号
東京都公安委員会 第30329 970 2261号
商品以外の必要代金
① 付帯費用
- 消費税
- 送料：全国一律500円+税
※合計金額が10,000円（税込）以上で送料無料 - 代引き手数料：一律300円+税
- GMO後払い手数料：300円+税
注文方法
インターネット
支払方法
- ① クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）
- ② 代金引換
- ③ GMO後払い（コンビニ・銀行）※合計金額が50,000円+税を超える場合は、GMO後払いはご利用いただけません。
- ④ Amazon Pay
- ⑤ PayPay
支払期限
- ① クレジットカード
ご利用されるカード会社の締め日や契約内容により異なります。各カード会社へご確認ください。 - ② 代金引換
商品お受け取り時にお支払いいただきます。 - ③ GMO後払い（コンビニ・銀行）
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 - ④ Amazon Pay
Amazon.co.jpでご登録のクレジットカードにより異なります。詳しくはご利用になるカード会社へお問い合わせください。 - ⑤ PayPay
即時支払いとなります。
引渡し時期
ご注文商品の在庫がある場合は、3営業日以内の発送となります。
(土日祝日、年末年始は発送を行っておりませんので予めご了承ください)
地域によって異なりますが発送後、1～2日程度でお届けとなります。
返品・交換について
返品・交換について 商品に不具合があった場合、ご注文と違う商品が届いた場合に関しましては、返品・交換対応を承っております。
- ① ご注文商品に不良があった場合
返品・交換有効期間:商品到着後7日以内
返品送料:当社負担
再配送料:当社負担 - ② ご注文商品以外が届いた場合
返品・交換有効期間:商品到着後7日以内
返品送料:当社負担
再配送料:当社負担
オンラインショッピングでの注意点
ホームページでの画像をご覧になりお買い上げ頂くシステムで、画像は忠実に再現する様最善を尽くしております。 実際に商品をみてイメージと違った等の返品交換は商品到着より7日以内のみの受付となりますのでご了承頂いた上でのご購入をお願い致します。
長期不在等での荷物について
佐川急便での保管期間1週間が過ぎてもご連絡がとれず弊社に返送されてきた商品に関しましてはキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。
※再送の際の送料について
長期不在やお客様のご都合などによりお荷物が一度弊社に返品された場合は、初回の送料と合わせて再送の際の送料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいますようお願い致します。
クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。
プライバシーポリシー
株式会社聖林公司(以下、当社と言います)は、個人情報を取り扱う事業者として、個人情報を適切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、お客様が当社のサービスを安心してご利用頂けるように、全社を挙げて取り組んで参ります。
個人情報の利用目的
お客様の個人情報は以下の目的で利用いたします。
・商品の発送
・アフターサービスなど通信販売に関する事業活動
個人情報の安全管理
お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように当社にて大切に守ります。
個人情報の提示・開示
お客様の個人情報は、お客様の同意をいただいた場合及び下記の場合を除き、第三者に提示・開示することはございません。
・上記の利用目的のために外部業者に業務委託する場合
・法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関からの情報開示の要請を受けた場合
また、業務委託する場合は委託先に対し適切な監督を行います。
個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は訂正いたします。お客様より利用中止の申し出があった場合には、当社での利用を中止する処置を取ります。